Com mais de 14 anos de experiência em design, eu trabalho para desenvolver futuros possíveis para marcas, produtos e serviços, utilizando processos e metodologias de design e inovação para investigar as necessidades das pessoas e resolver desafios de negócio.

Formado em Design e com MBA em Tendências e Gestão de Produtos Digitais, acredito que a informação e sua análise minuciosa são fundamentais para o sucesso de um projeto. Como profissional, auxilio marcas, projetos, produtos e serviços a acelerarem, crescerem e se desenvolverem de maneira assertiva, compreendendo seus objetivos e impactos esperados.

Nos últimos anos, tive a oportunidade de liderar processos no Globo LAB, atuando como Gerente de Design Estratégico e assumindo a liderança do serviço como um todo. Trabalhei em estreita colaboração com marcas renomadas do audiovisual brasileiro, como TV Globo, Globoplay, Multishow, GNT, SporTV, além de marcas da indústria, como Seara, Casas Bahia, Vivo, Heineken, Bauducco, Nestlé, Johnson & Johnson, entre outras.

Nesse contexto, desenvolvemos ações que incentivaram um maior investimento em publicidade por parte das marcas, além de propor estratégias criativas para conectar o conteúdo da Globo ao público-alvo de cada marca. Essa abordagem personalizada resultou em um aumento significativo no investimento de publicidade pelas marcas anunciantes, consolidando a Globo como uma parceira estratégica de negócios. Além disso, fortalecemos o relacionamento com as marcas e suas agências, promovendo colaboração transparente e alinhada aos objetivos de negócio de cada parceiro.

Hoje integro o time de colaboradores da Cartão Elo, inicialmente como Gerente de Design de Serviço e agora na posição de Gerente Executivo de Design Experiência, tenho a responsabilidade de propagar a cultura da centralidade do cliente e da cultura de testes na empresa.

Por meio de processos colaborativos com as mais diversas áreas da empresa, trabalho na investigação de desafios e busco constantemente melhorar nossos indicadores. Meu principal objetivo enquanto líder de Design, é provocar a criação de experiências excepcionais para nossos clientes, oferecendo soluções inovadoras alinhadas com nossa estratégia, valorizando a experiência do usuário e impulsionando a evolução de nossos produtos e serviços para alcançar resultados impactantes para o negócio.

Funções e Responsabilidades